餐饮行业，作为一个与人们日常生活紧密相连的领域，面临着日益激烈的竞争和不断变化的市场需求。而在当今竞争白热化的餐饮市场中，随着企业规模的扩大，管理和运营的复杂度也随之增加，餐饮人力资源管理问题更加日益凸显，主要表现在HR人员配备不足、工作效率与专业性难兼顾、门店难以统一标准化管理等问题，无法与快速发展的企业相匹配，所以一些餐饮企业已经开始了内部组织变革。

而选择一款合适的人力资源系统，无疑是提升餐饮企业人力资源管理水平的重要途径。餐饮行业具有人员流动大、工作时间不固定、岗位多样等特点。因此，在选择人力资源系统时，需要充分考虑这些特性。例如，系统应能够灵活处理员工的排班和考勤，适应不同岗位的工作时间和轮班制度。

餐饮行业具有人员流动大、工作时间不固定、岗位多样等特点。因此，在选择人力资源系统时，需要充分考虑这些特性。例如，系统应能够灵活处理员工的排班和考勤，适应不同岗位的工作时间和轮班制度。

一、功能匹配度是选择的关键。
1、人事基础
实现员工全生命周期数字化管理，协助处理员工的基础信息维护、劳动合同管理，以及入转调离晋 升等业务，满足多行业各种场景化需求，减轻HR日常事务工作强度，提升管理效能，避免用工风险。
同时人事基础为其他模块实现分析、统计、预测、预警等高端应用提供了数据支撑。

2、支持各类型的班次管理
对于各行业各班次类型支持度高，无论是生产模式下还是餐饮模式下的两班，三班，连班，弹性，短班，临时班，多时段班，任意时段班，平衡模式班及任意调班等全能支持。

3、支持多样化的排班方式：
支持按天，按周，按月或任意周期的手动排班或自动循环翻班；支持PC或手机等多终端的排班窗口；支持运营中的按日期调班，按人员调班等计划调整；支持管理中的员工跟随领导的复制式排班等；支持系统外排班数据的导入或与外部系统的生产计划自动对接等。

4、支持多模式排班管控
支持排班中的各种管控：比如工时超标管控，员工休息时段保障管控，班组内熟练工与新手的分布合理性管控，工时均衡管控，订单匹配管控等。

5、培训与发展
提供在线培训课程管理，记录员工的培训历史和技能提升情况，为员工的职业发展规划提供支持。

6、绩效管理
能够根据餐饮行业的特点，制定个性化的绩效评估指标，如服务质量、客户满意度等。

7、薪酬管理
完全自定义的薪资结构体系：可以自行定义出符合企业自身要求的薪资项目，并且可以设置多种数据精度，如：4舍5入、见尾数进位、舍尾数等。准确计算员工的工资，包括计时工资、计件工资、提成等多种薪酬模式。

二、行业案例
安徽一毛餐饮：于2010年在合肥正式创立，作为集品牌包装、运营指导、招商加盟、物流配送为一体的连锁餐饮综合机构，目前已是国内具有一定规模的餐饮运营管理企业。在快速扩张的过程中，由于人员规模大管理困难出现了员工排班混乱、考勤记录不及时准确组织架构不完善等诸多问题。之后企业引入了汇通人力资源系统，实现人事基础、考勤管理、组织架构、薪资福利、电子签核、移动应用等工作的数字化管控，满足其精细化管理需求。经过一段时间的运行，员工的工作积极性明显提高，服务质量得到显著改善，企业的口碑和业绩也随之提升。

汇通eHR解决方案：
1、建立集团化系统管控，信息实时共享
2、考勤“移动式”管理既规范又自主
3、手机端审批假期，审核灵活严格，实现总部掌握，门店灵活的管理模式。

实现价值：
1、各门店灵活管理，保障员工管理高效有序；
2、门店自主核薪，多劳多得，激励员工；
3、制定对应关怀，提升满意度，稳定员工队伍；
4、总部实时掌握各门店信息，及时获取人力成本情况，统筹管理；
5、解决门店众多，人员流动大，信息不及时，总部失控问题。

三、总结
餐饮行业在选择时需要根据自身需求、预算和实际情况进行权衡。通过选择合适的人力资源软件在人员管理、效率提升、成本控制等方面会取得显著成效，来提升管理水平和竞争力。