从零开始学沟通

课程简介

从零开始学沟通1:沟通的过程从零开始学沟通2:沟通中的障碍从零开始学沟通3:计划沟通的七个步骤从零开始学沟通4:说话的个人特质从零开始学沟通5:说话的声音特质从零开始学沟通6:听,被忽视的技巧从零开始学沟通7:你是好的倾听者吗从零开始学沟通8:增进倾听的技巧从零开始学沟通9:后设沟通和周边语言从零开始学沟通10:沉默的语言和时间的语言从零开始学沟通11:肢体语言·空间从零开始学沟通12:肢体语言·方向与姿势从零开始学沟通13:眼神的功能从零开始学沟通14:手势和动作